Son Güncelleme Tarihi: 29.10.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:

Ticari Unvan: KADRİYE GÜNHAN

Marka: ŞİMAE

İnternet Sitesi: www.simae.net

Adres: Gökevler Mah. 564. Sok, Özyurtlar Ödül İstanbul No: 2-4E, İç Kapı No: 88 Esenyurt / İstanbul

Vergi No / T.C. No: 5710476384 / 36238312738

Telefon: +90 546 835 23 44

E-posta: [email protected]

ŞİMAE olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

2. Hangi Kişisel Veriler İşlenebilir?

www.simae.net üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında;

* Ad, soyad gibi kimlik bilgileri,

* Telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat/fatura adresi gibi iletişim bilgileri,

* Sipariş numarası, satın alınan ürünler, iade, değişim ve müşteri hizmetleri kayıtları,

* Fatura ve ödeme işlem bilgileri,

* IP adresi, cihaz ve bağlantı bilgileri, site kullanım kayıtları,

* Talep, şikâyet, değerlendirme ve müşteri hizmetleri yazışmaları,

* Ticari elektronik ileti tercihlerine ilişkin onay/ret kayıtları,

* Çerezler aracılığıyla elde edilen, hukuka uygun şekilde işlenen veriler

işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler;

* Üyelik ve sipariş işlemlerinin yürütülmesi,

* Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,

* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

* Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

* Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

* İade, cayma, değişim ve müşteri hizmetleri taleplerinin sonuçlandırılması,

* Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

* Site ve bilgi güvenliğinin sağlanması,

* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

* Yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması,

* Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması,

* Müşteri deneyiminin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

* Açık rıza veya mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartların bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler; yürürlükteki mevzuatta öngörülen haller, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler ve gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Ticari reklam ve pazarlama faaliyetleri için gerekli olduğu durumlarda ayrıca onay alınır. Alışveriş yapmak, ticari elektronik ileti izni verilmesine bağlı değildir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, işleme amacıyla sınırlı olmak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak kaydıyla;

* E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarına,

* Ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve bankalara,

* Kargo ve lojistik firmalarına,

* Muhasebe ve mali müşavirlere,

* Bilgi teknolojileri, barındırma, güvenlik ve destek hizmeti sağlayıcılarına,

* Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan taraflara,

* Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde aktarım işlemleri KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

[Google Analytics, Meta Pixel veya başka yabancı servis kullanılıyorsa, kullanılan servisler ve yurt dışı aktarım yöntemi burada ayrıca belirtilmelidir.]

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler;

* www.simae.net üzerindeki üyelik ve sipariş formları,

* Ödeme ve teslimat işlemleri,

* E-posta, telefon ve müşteri hizmetleri iletişimleri,

* İade ve değişim talepleri,

* Çerezler ve benzeri teknolojiler,

* Sosyal medya üzerinden doğrudan tarafımıza iletilen talepler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

* Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

* İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

* Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

* Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

* Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

* Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

* Kanuni şartlar dahilinde otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucuna itiraz etme,

* Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurular;

E-posta: [email protected]

Posta / Elden: Gökevler Mah. 564. Sok, Özyurtlar Ödül İstanbul No: 2-4E, İç Kapı No: 88 Esenyurt / İstanbul

üzerinden mevzuata uygun yöntemlerle yapılabilir.

Başvurular yasal süreler içerisinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

9. Veri Güvenliği

ŞİMAE, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı dikkate alınmalıdır.

⸻

ÇEREZ POLİTİKASI

www.simae.net internet sitesinde kullanıcı deneyiminin sağlanması ve sitenin düzgün çalışması amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması, sepet, oturum, güvenlik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi için gerekli çerezlerdir. Hukuken gerekli koşulların bulunması halinde ayrıca açık rıza aranmaksızın kullanılabilir.

İşlevsel Çerezler

Dil, kullanıcı tercihleri ve benzeri fonksiyonların hatırlanmasını sağlayabilir.

Açık rızaya tabi olduğu durumlarda kullanıcının tercihi alınmadan çalıştırılmaz.

Analitik / Performans Çerezleri

Site ziyaretçilerinin siteyi nasıl kullandığının anlaşılmasına ve performansın ölçülmesine yardımcı olabilir.

Açık rıza gerektiren analitik çerezler kullanıcı onayı alınmadan etkinleştirilmez.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Kullanıcıların ilgi alanlarına göre reklam gösterilmesi, reklam performansının ölçülmesi veya yeniden hedefleme yapılması amacıyla kullanılabilir.

Bu nitelikteki çerezler gerekli hukuki şart bulunmadıkça kullanıcının aktif onayı olmadan çalıştırılmaz.

Kullanıcılar çerez tercihlerini web sitesindeki “Çerez Tercihleri” alanından diledikleri zaman değiştirebilir.

Siteye yalnızca giriş yapılması, zorunlu olmayan çerezlere onay verildiği anlamına gelmez.

Gerçekte kullanılan çerezlerin adı, sağlayıcısı, amacı ve saklama süresi Çerez Tercihleri panelinde güncel olarak gösterilmelidir.

ŞİMAE işbu metni mevzuat, kullanılan teknolojiler veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin www.simae.net üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.